OFF

[h3x0r]

Még szerencse hogy most nem volt dugó fehérvárról, és hamar visszaértem.

Ha már dugó... Veszprémet kerüljétek! Aszfaltoznak, amibe bele esik 2 körforgalom is. El akartunk mennni megnézni valami kilátót, amit nem találtunk meg, cserébe ültünk fél-fél órát a dugóba.. De legalább láttam a Veszprém stadionját kívülről

Utazgatunk? Kirandulgatunk? Hetfo van, dolgozni kell !!

[M1Ö]

Még szerencse hogy most nem volt dugó fehérvárról, és hamar visszaértem.

Ha már dugó... Veszprémet kerüljétek! Aszfaltoznak, amibe bele esik 2 körforgalom is. El akartunk mennni megnézni valami kilátót, amit nem találtunk meg, cserébe ültünk fél-fél órát a dugóba.. De legalább láttam a Veszprém stadionját kívülről

[ferni]

Nyáron lejárt a jogsim, nem foglalkoztam vele, nem érdekelt a dolog.

Mondom jó, megcsináltatom vègre, felhívtam az orvosi rendelőmet szerdán 12:07kor, másnap reggelre kaptam időpontot, erre baszki 13:13kor már kaptam is a büntetést a rend őreitől hogy le van járva a jogsim, miután megállítottak random

[Halfkey]

Az is számit hogy hol mész, én Balatonvilágos és Siófok között mentem egyszer véletlen úgy hogy csak Fejér+Pest matricám volt, de nem küldtek róla csekket.

[Sierra]

Srácok, tegnap éjjel lejárt az autópályamatricám ma meg lelkesen felhajtottam a pályára, de 60 percen belül vettem elvileg egyet mikor eszembe jutott. Így elvileg rendben vagyok, ugye? Hol kapnék értesítést pótdíjról, ha jönne?

Én levél formájában kaptam kb 3 hétre rá. 16k volt egy út. Sajnos visszafelé is kaptam egy 16 ezres csekket, mert akkor azt hittem hogy havi matricám van és még érvényes, de közben csak 10 naposom volt. 32 ezer ment a levesbe.

[Süti]

Akkor jó, köszönöm. Még szerencse hogy most nem volt dugó fehérvárról, és hamar visszaértem.

[nmate]

Srácok, tegnap éjjel lejárt az autópályamatricám ma meg lelkesen felhajtottam a pályára, de 60 percen belül vettem elvileg egyet mikor eszembe jutott. Így elvileg rendben vagyok, ugye? Hol kapnék értesítést pótdíjról, ha jönne?

Én pont egy órával a felhajtás után vettem nyáron és azóta sem jött csekk. Ugye első ellenőrzőpont után van 60 perced, hogy "bemutasd" asszem. Szóval ja, sima.

[Realista24]

Srácok, tegnap éjjel lejárt az autópályamatricám ma meg lelkesen felhajtottam a pályára, de 60 percen belül vettem elvileg egyet mikor eszembe jutott. Így elvileg rendben vagyok, ugye? Hol kapnék értesítést pótdíjról, ha jönne?

60 percen belul jo vagy, ne aggodj.

[Süti]

Srácok, tegnap éjjel lejárt az autópályamatricám ma meg lelkesen felhajtottam a pályára, de 60 percen belül vettem elvileg egyet mikor eszembe jutott. Így elvileg rendben vagyok, ugye? Hol kapnék értesítést pótdíjról, ha jönne?

[Galacticos]

Kosz sracok a segitseget. Mar ebbol a par hozzaszolasbol tobb segitseget kaptam, mint tobb oranyi veluk valo telefonalgatassal.

[Realista24]

A Madridomnak mindenhol is van embere.

[realistahuni]

Gala:

Hívd fel és adj ultimátumot. Amennyiben nem oldják meg fogyasztóvédelemhez fordulsz. Ilyenkor általában prioba veszik az ugyedet.
Illetve javaslom hogy telefonálj este 10 után, olyankor a helpdesk dolgozik csak, ott elvileg kompetensebb emberek vannak.
Dolgoztam anno ügyfélszolgálatosként upc és vodánal, sajnos ezek a munkalapok sokszor hibára futnak a rendszerben, ami azt eredményezi hogy a box nem ismeri fel a csomagot meg a technikus nem kapja meg a kiszállást mind feladatot.
Egyébként nem csodálkozom, hogy ennyi panasz van, amikor anno ott voltam kb. minden egyes "fejlesztés" rosszul sült el. A modemek, boxok, programok, adminisztrációs ügyintézés, gdpr kisfaszom, minden csak szarabb és lasabb. Most egyébként egy teljesen új adatbázis rendszert cseréltek és a még ott dolgozó ismerősöktől tudom, hogy ez rengeteg hibát okoz.

[Sierra]

Tiltólista az hát a megoldás, nem az hogy megtanul az ember magyarul. Néha mintha egy 14 évesek által uralt facebook csoportban lenne az ember.

Jajj hagyjad már ezt a hülye szöveget. Tud ő magyarul rendesen, semmi baja nincs a helyesírással. Az hogy poénból úgy ír szavak, hogy az téged idegesít, az a te bajod, senki másé.

Amúgy ha alkalmaznám, akkor ezt a nagy ötletedet se olvashattam volna.

Akkor meg ne rinyáljál, hanem használd. És akkor engem se kell olvasnod.

[ferni]

Mióta átvették a UPCt vállalhatatlanok sajnos.
Nekem is volt bajom, megszűnt a Horizon GO és a helyette induló Vodafone TVhez meg nem kaptam hozzáférést, mert a MyVodafone bugos szar volt

Rengeteg időm elment rá... Felhívtam őket, azt mondták ez meg ez meg lesz csinálva, ránéznek az okos arcok stb pár nap, visszatelefonáltam bő 1 hét után, azt mondják nem látnak semmit a rendszerben, hogy én beszéltem volna velük
És ez így ment napokig
Volt hogy helyrejött a dolog, de aztán meg a TV adásom ment el, vissza lett állítva a TV adás hogy jó legyen, erre megint elcsesződött a myvodafone és ott voltam ahol elkezdtem a dolgokat


Végül nem kaphattam hozzáférést, mert régi csomagom van, ami már nem is létezik és emiatt új szerződést kellett kötni... Pedig előtte 2 ügyintéző is mondta, hogy nem fog kelleni újat kötni

Kedvencem az volt mikor az ügyintézők egymásnak mondtak ellen folyamat és mikor mondtam nekik hogy x dolgot ők mondtak, nem én találtam ki meg nèztek nagyokat

Egyszer elmondtam mi a bajom és mi nem működik a nő kb lehazugozott, hogy hát biztos jónak kell lennie, ilyen baja nem lehet... Mondtam neki kapcsoljon egy másik kollégát inkább

Majd erre rá nem sokkal Karácsony előtt kiküldtek egy 70 ezres csekket, mert észrevették mikor telefonálgattam nekik, hogy valami hibás náluk

Kiderült egyszer anno elfelejtettem befizetni a számlát, kikapcsolták a szolgáltatást és mikor aznap még visszakapcsoltattam valamit elbasztak és a számlámból kimaradt valami TVs tétel amit nem küldtek ki utána fene tudja meddig, tehát az a tétel 0 Ft volt mindig és kiszámlázták egybe az egészet, miközben ők basztak el valamit és még részletre se lehetett lehetőséget kérni

Másik kedvencem, hogy kijön a szerelő mediaboxot cserélni, majd cseszik rá, hogy aztán a rendszerbe meg àtírja, hogy akkor most milyen is van nàlunk azt bármi bajom van, hívom őket és kérik a mediabox számát nem egyszer néznek nagyokat, hogy az nincs is a nevemen

Mikor megújult a myvodafone meg egy random cím volt a lakóhelyennek beírva, ami kb 200km-re van tőlem, hogy ott van a szolgáltatásom meg az a címem


Net legalább stabil meg fasza, de amúgy botrány ami ott megy mióta bővültek.

[gutihaz14]

akkora hulladek ceg a vodafone minden teren. inkabb koss szerzodest massal addig sem vagy szolgaltatas nelkul. tovabb haboruzhatsz velük tovabb hatha addig elintezik a jovairast aztan decemberben meg szerzodest bontasz majd.

[cart]

Mi az istent csinaljak veluk? Ilyenkor van olyan opcio hogy az o hibajukbol szerzodest bontunk?

Ird meg nekik hogyha nem adnak kompenzaciot az okozott kellemetlensegert, akkor az NMHH-hoz fordulsz az ugyben.

[Realista24]

100 szavazat után 50-50% elvileg az emelést kapó-nem kapó arany.

Érdekes.

[Galacticos]

Upc/vodafone.
Tobb mint egy honapja felhivtam oket hogy koltozes lesz, (decemberig szol a huseg) mondtak vigyem at en a ket media boxot(egy regebbi meg upcs egy uj vodafoneos), athoztam, kijott a szerelo, beaktivalta. Mar telefonon jeleztem hogy a regi boxot szeretnem ujra cserelni amin van felveheto funkcio azt mondtak szoljak a szerelonek megoldja.
Na es innentol kaosz. A szerelo mondta h o nem cserelhet olyat ami nincs a munkalapon. Megcsinalt mindent, masnap bekapcsolom a tvt es nem megy a regi box. Felhivom oket, kozoltek hogy telefonaljal holnap mert meg nem zarult le a munkalap, addig nem tud ujat nyitni. Ez volt 3x egymasutan, a 3.alkalommal mondtam hogy akkor kapcsoljanak valakit aki megoldja mert ez mar nem okes igy. Megoldottak, mondtak hogy pentek reggel kijon 8 es del kozott a technikus es kicsereli a media boxot. Eltelt 2 ora felhivtak hogy bocsi megse, masnap kaptunk egy uj idopontot kovetkezo keddre este 4 es 8 kozott. A technikus itt nem jott ki vegul, nem is szoltak. Masnap bementem a vodafoneba, felvettek a panaszom kertek hogy varjak par napot es megoldjak.
Eltelt 2 het, bementem mondtak hogy meg mindig semmi de kikuldenek egy szerelot ma 8 es del kozott. Ma sem erkezett meg a szerelo. Bementem utana es kozoltek h ezzel nem tudnak mit csinalni most legyek turelemmel. Kozben meg kijott egy teljes szamla..
Tehat ott tartok 4 het alatt hogy: 6x telefonaltam, 3x voltam bent es kaptunk egy teljes szamlat..
A hiba az hogy a rendszeruk ugy erzekeli hogy a regi mediabox az elozo lakas cimen van, es nem tudjak atirni egy ismeretlen hibauzenet miatt. Varjak a voda kozponti valaszat a hibauzenetre. A panaszkodas miatt visszanetik es ha tenyleg nem mukodott a box, akkor a kovetkezo szamlan jovairjak azt az osszeget.
Mi az istent csinaljak veluk? Ilyenkor van olyan opcio hogy az o hibajukbol szerzodest bontunk?

[Remy]

Hehe, engedd már el, inkább gyere az f1 topicba szakérteni.

[Sierra]

Huhh most már tényleg kezdesz nagyon unalmas lenni. Nyugodjál meg, attól nyugodt leszel. Nemtom mit lehet ezen ennyit magyarázni, oldalakon keresztül, órákon át.